Wat dit inhoudt
Je hoeft de oorzaak van een storing niet te kennen om Voltaro in te schakelen. De analyse start bij wat merkbaar is: volledige uitval, wisselende storingen, slechte prestaties of communicatiefouten tussen systemen. Van daaruit wordt toegewerkt naar een concrete, onderbouwde oorzaak en een herstelplan.
- Analyse van laadpalen, PV, batterijopslag en EMS
- Onderzoek zonder dat de oorspronkelijke installateur betrokken hoeft te zijn
- Reconstructie van installaties bij ontbrekende documentatie
- Herstel, herconfiguratie of vervanging waar nodig
- Advies om herhaling van de storing te voorkomen
Voor wie is dit relevant
Installateur niet meer bereikbaar
De oorspronkelijke installateur is gestopt, failliet of niet meer traceerbaar.
Meerdere partijen, versnipperde verantwoordelijkheid
Verschillende leveranciers en installateurs die niet meer gezamenlijk verantwoordelijkheid nemen.
Hoe Voltaro te werk gaat
- Probleem & gedrag in kaart brengen. Wat merk je, en hoe gedraagt het systeem zich precies.
- Situatie analyseren. Beschikbare documentatie, historie en betrokken partijen beoordelen.
- Oorzaak vaststellen. Technisch onderzoek naar de daadwerkelijke bron van de storing.
- Herstellen & voorkomen. Oplossen van de storing en advies om herhaling te voorkomen.
Veelgestelde vragen
Kan Voltaro storingen oplossen aan installaties die niet door Voltaro zijn gebouwd?
Ja. Voltaro analyseert en herstelt ook energiesystemen die door een andere partij zijn geïnstalleerd, inclusief situaties waarin de oorspronkelijke installateur niet meer bereikbaar is.
Wat als de oorzaak van de storing nog onbekend is?
Dat is geen probleem. Voltaro start met wat wél merkbaar is — het gedrag van het systeem — en werkt van daaruit toe naar een concrete oorzaak.
Werkt Voltaro merkonafhankelijk bij storingen?
Ja, Voltaro onderzoekt storingen ongeacht het merk van de installatie en maakt zich onbekende techniek zo nodig eigen.